【閱讀】言語是溫柔的力量,看月琪的質感說話課學說話


上週我在高雄的旅行養分要分享《文字星球》講座之前,
我很認真跟場地LULU討論一個想法,能不能把簡報拿掉,
就直接用Talk Show的方式跟台下的人分享我的文字旅程,
我甚至還鏡子面前演練了兩到三次,
抱持恐懼的我,也心想「如果沒有投影片」可以順利講的不會跑題嗎?
這是一個完全新的嘗試,也是一種挑戰。
即使如此我還是準備了完整的PPT以及內容,
開場前,我問了台下的人「想要我順著簡報分享?還是就關掉簡報分享?」
最後,我決定兩種方式都一起,
最終,我還是按照了簡報循規蹈矩的分享,
我告訴LULU說,我還是害怕沒有簡報指引,我好像還是不夠勇敢。

是的,站在台上的我已經分享旅行超過8年,仍然感到不足,
言語是一種感動人心的力量,
我仍然學習到底怎麼才能把說話變成一種有力量的傳遞。

回想當年從海外回來第一次站在某個青旅的地下室分享,
精心準備超標的簡報內容,想把400天旅程一次分享,
從開始到結束花了四個小時,台下每個人聽完都意猶未盡,
青旅的老闆是一個資深的分享前輩,
我迫不及待想詢問他「我分享的好嗎?」
結果他說「時間太長,能控制在一定時間內更好。」
彷彿被澆了一盆冷水,卻也讓我明白再好的故事,沒有時間限制,
妳能影響的也只有忠實陪伴妳的人。

於是,未來的每一次上台,都是一種刻意練習,
未來的每一次簡報,也是一種刻意練習編排,
我知道光會寫故事還不夠,還要學會說故事,
光是把旅程分享給台下的人不夠,還要讓人感動跟感激,
《能不能,轉身就遠行》同一套簡報我講了11場,
每一場我都想有些不同,就像看每一篇文章,不同時間也有不同感受。

上週我帶著一個旅行七年半的人到一個分享場地,
試聽了她整個內容以及故事,我告訴她這些台上分享的經驗,
沒有人一開始就能學會說話,那麼學習「說話」就很重要,
我也跟她說,我是一個很直的人,說出來的話不見得好聽,
不過我也會告訴聽者,我不會拐彎抹角,但也不會傷到人。

月琪的新書《質感說話課》,集結了她22來主持跟教學的心得,
我看的也是心有戚戚焉,說話的藝術從音量到口氣,
都可以幫你建立好的關係以及對的窗口,
建立「好感度」,才會讓人想繼續跟妳攀談以及深交,
而笑容跟對的眼神會拉近彼此的距離。

喜歡裡面每一篇月琪在分享自身的經歷以及教導說話的可能,
有一篇非常實用,就是如何跟無法溝通的爸媽開始聊天,
不再只是「吃飽了沒?帶鑰匙出門?」透過提問,反饋,
才能讓彼此的交流不只限制於表面。

事實上,成長的過程中我們都用言語在武裝自己,
於是造就了無數的網路酸民,只要看著自己不對眼就開批,
批評永遠都是最容易,但卻忘了別人也是這樣對待自己。

那些咄咄逼人,言語帶刺的人企圖讓別人順服的人,
我們該做的不是變得跟她一樣,用聲量或是氣勢壓倒對方,
而是選擇暫停,面對不友善的溝通對象,現在我都會選擇「封鎖」,
畢竟花時間去說服不相干的路人,何必。

書籍資訊



▶書名:質感說話課
▶作者:潘月琪
▶出版社:遠流出版
▶出版日期:2020/04/29
▶博客來:https://reurl.cc/rxAAdy

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