原本預計要去搭乘俄羅斯鐵路從伊爾庫茲克再到莫斯科，不過因應武漢肺炎問題所以最後決定取消，同時也要取消西伯利亞鐵路的部分。

不過取消鐵路非常簡單，而且手續費也不高，也把流程寫在這裡給大家參考。

第一步驟 請登入https://pass.rzd.ru/ 俄羅斯鐵路官網

按右上角選擇登入

如果忘記帳號密碼按下方忘記密碼

1.要恢復密碼：輸入用戶名和電子郵件地址。
2.對於用戶名恢復：輸入電子郵件地址。
您將收到包含進一步說明的電子郵件。

第二步驟 登入之後選擇訂單

登入帳號密碼後選擇右下方我的訂單

第三步驟 選擇退費

訂單的下方有退費按鍵，直接選擇退費
選擇訂單之後選擇右下角的退費

第四步驟 確認退費金額跟內容

他會跳出訂單金額跟退費金額，沒問題就按確認退費。

然後你就會收到退費信，費用將退回致你的信用卡。



你的訂單狀態也會變成退費。

面對許多突如其來的旅行問題，建議都可以先保險！以免行程取消的損失或是突發狀況。

退費資訊：http://pass.rzd.ru/static/public/en?STRUCTURE_ID=5238